Propulser l’engagement de votre personnel par le travail d’équipe

    « La plupart des gens s’efforcent de passer à travers leur journée. Les gens passionnés s’efforcent d’apprendre de chaque journée »

Si la foi peut soulever les montagnes, la motivation des équipes de travail permet de surclasser tous les concurrents. Les heures passées à notre travail sont plus importantes que celles passées dans notre vie familiale et à nos loisirs. Le plaisir au travail est une source de motivation et de satisfaction primordiale pour assurer la rétention de nos employés.  Dans cet article, découvrez comment motiver votre personnel par le travail d’équipe.Pour réussir aujourd’hui, les entreprises ont bien comprissent qu’il suffit d’avoir des équipes motivées pour aller chercher ce petit quelque chose qui fait toute la différence entre le succès et l’échec.

Les employés engagés ont un rendement supérieur à celui de leurs collègues non engagés. Cet énoncé, qui laissait autrefois sceptique, est maintenant considéré par la majorité comme un fait, grâce à un ensemble croissant de preuves, établies au cours de la dernière décennie, qui valident la relation quantifiable entre l’engagement envers l’organisation et son rendement financier.

Selon les recherches récentes de Towers Watson (Engagement : Puissance trois, 2011), d’autres facteurs jouent aussi un rôle important dans la productivité et les résultats. Lorsqu’une organisation établit un milieu de travail qui combine activement des niveaux élevés d’engagement des employés avec l’habilitation et la stimulation, le rendement a alors plus de chances de grimper considérablement.

Il n’en tient donc qu’à nous en tant que manager, de donner le meilleur de nous-même et de transmettre aux employés, via un style de gestion motivationnelle, la passion et le plaisir au travail.

Ok, mais comment?

J’ai récemment lu un livre qui exprime bien les principes fondamentaux d’un vrai travail d’équipe. Dans son ouvrage romancé « High Five! : The Magic of Working Together » ou en version française « La pilule miracle des leaders », Ken Blanchard, un de mes auteurs préférés, enseigne comment bâtir des succès véritables dans les équipes qui, au départ, présentaient peu de chance de réussite. 

Lire la suite

Comment diriger une équipe

Le management est une science complexe et inexacte... Inutile d'appliquer des recettes toutes faites, chaque entreprise est différente. Pour bien diriger une équipe, l'écoute et le dialogue sont les premiers pas essentiels à la réussite.

Avoir des responsabilités, diriger une équipe, prendre des décisions, fixer des objectifs...

Telles sont les ambitions de nombreux jeunes qui entrent sur le marché du travail, notamment dans des secteurs comme la distribution. Pourtant, être manager ne s'improvise pas. Le manager a le sens de la performance pour lui et son équipe. Et rien n'est plus difficile que diriger une équipe. Comment se positionner face aux exigences de l'entreprise ? Quels sont les écueils à éviter ? Y a-t-il des recettes ? Doit-on se remettre en question ?

Une pression très forte sur les épaules du manager

Le poste peut faire rêver, mais il implique beaucoup de responsabilités. Avec une situation économique difficile, l'explosion des coûts et la stagnation de la demande, les entreprises peinent à atteindre leurs objectifs. Conséquence, elles mettent une pression de plus en plus forte sur les épaules des managers (objectifs et performances à tenir). Car c'est lui qui “fait tourner la machine”. Les exigences sont donc de plus en plus élevées, les tâches demandées de plus en plus nombreuses. Il faut donc être solide, ce qui n'est pas donné à tous. Par ailleurs, le manager doit être capable de répercuter cette pression sur son équipe et faire en sorte que tous le monde aille dans le même sens. Un défi de plus en plus difficile actuellement.

Des responsabilités de plus en plus larges

Aujourd'hui, le manager a des responsabilités de plus en plus élargies. Mais le temps reste le même. Ces professionnels sont donc de plus en plus débordés et stressés. Le manager se retrouve souvent seul face à ses défis. Les sollicitations sont constantes, d'où l'importance de savoir déléguer. 

Lire la suite

10 conseils pour bien parler en public

Ressentir une certaine nervosité avant de parler en public est naturel et même bénéfique, mais trop de nervosité peut être nuisible. Voici quelques conseils efficaces sur la façon de contrôler votre stress, qui vous permettront de donner de meilleurs discours ou présentations:

1. Connaissez votre sujet

Pour bien parler en public , il faut tout d’abord bien connaitre le sujet que l’on va aborder. Utilisez l’humour, des histoires personnelles et un langage simple, de type conversation – de cette façon vous aurez peu de risque d’oublier ce que vous devez dire.

2. Pratiquez. Pratiquez. Pratiquez!

Répétez à haute voix en utilisant tous les équipements que vous prévoyez d’utiliser. Entrainez-vous à réciter votre texte, faites des pauses et respirez.  Utilisez une minuterie et laissez-vous un peu de temps pour tout évènement inattendu.

3. Faites connaissance avec votre public

Accueillez quelques-uns des membres de l’auditoire à mesure qu’ils arrivent. Il est plus facile de parler à un groupe d’amis qu’à des étrangers.

4. Faites connaissance avec les lieux

Arrivez tôt, faites le tour de la salle et surtout de l’endroit où vous allez parler. Faites des tests en utilisant le microphone et toutes les aides visuelles dont vous allez vous servir. Assurez-vous que tout fonctionne avant le début du discours.

5. Détendez-vous

Commencez par vous adresser à l’assistance. Cela vous donne un peu de temps et vous permet de calmer vos nerfs. Faites une pause, souriez et comptez mentalement jusqu’à 3 avant de dire quoi que ce soit (« Un , deux , trois . Pause. Début. »). Transformez l’énergie nerveuse en enthousiasme. Pour certains, parler en public est un vrai plaisir. L’émotion ressentie, les visages des personnes qui assistent sont une très grande motiviation pour l’orateur. Bien entendu tout cela dans le cas où votre discours est intéressant.

6. Visualisez-vous en train de donner votre discours

Comment faire des progrès facilement pour apprendre à parler en public ?

Comment faire des progrès facilement pour apprendre à parler en public ?

Vous avez la perspective d'affronter un auditoire, votre objectif est d'y parvenir sans crainte.

Mais votre objectif final est de remporter l'adhésion du public en face de vous, d'obtenir de nouveaux contrats, ou de transmettre des informations importantes.

Avant tout, parlez d'un sujet :

•    que vous maîtrisez par vos connaissances ou votre expérience

•     qui vous tient à cœur

•     que vous désirez ardemment communiquer à vos auditeurs

8 règles pour préparer votre intervention orale face à un auditoire

1. Noter les idées clés à mentionner - Rédiger le plan

Soigner l'introduction : ce sont les 2 minutes les plus importantes, s'adresser d'abord à l'auditoire pour créer rapidement le lien, les remercier pour leur présence.

Suggestion... commencer par une petite blague pour détendre l'atmosphère du style "... voilà je vais m'efforcer de parler de manière brève et synthétique, vous voyez c'est comme la jupe qui ne doit être ni trop courte ni trop longue pour être correcte..."

2. Savoir sur son sujet 40 fois plus qu'il n'en faut, c'est de la puissance en réserve, atout précieux qui rend crédible et persuasif.

3. Surtout ne pas écrire son discours. Le langage parlé est beaucoup plus direct et spontané que le langage écrit de style "soutenu". Vous paraîtrez alors naturel et brillant.

4. Apprendre par cœur son discours est à proscrire car personne n'aime écouter un discours "mis en conserve". Tenir en main quelques notes pour y jeter un coup d'œil rapide, ou se rassurer avec une présentation PowerPoint très succincte.

5. Répéter son intervention face à une caméra, pointer ensuite les attitudes à améliorer ; s'entraîner avec des amis est un exercice très utile et le moyen de tester les réactions.

Lire la suite

Comment motiver les salariés ?

Comment motiver les salariés ? Voilà une question que beaucoup de patrons se sont déjà posés et à laquelle il n’est pas forcément évident de répondre efficacement.

J’ai donc décidé de faire le point sur cette question et de proposer 3 axes de réflexion qui me paraissent très importants pour motiver les salariés d’une entreprise.

1. Pourquoi motiver les salariés ?

Le chef d’entreprise qui souhaite optimiser les performances de ses salariés a tout intérêt à favoriser la mise en place d’une certaine cohérence entre les objectifs poursuivis par son entreprise et ceux de ses salariés.

Pour atteindre cet objectif, il convient de mettre en place des outils pour motiver ses salariés. J’ai décidé d’en évoquer 3 dans cet article :

•  l’utilisation d’un système de rémunération lié à la performance,

•  la gestion des carrières des salariés

•  et la mise en œuvre de procédé visant à impliquer le personnel dans le projet de l’entreprise.

2. Motiver les salariés en rémunérant la performance

Il pourrait être tentant de penser qu’il suffit de bien rémunérer ses salariés pour les motiver et je pense d’ailleurs que tout le monde a déjà entendu cette remarque au moins une fois dans sa vie.

Toutefois, le principe est un peu plus compliqué car il faut plutôt rechercher à rémunérer correctement les salariés en fonction de leur performance : un travail collectif accompli efficacement favorise les bonnes performances de l’entreprise.

Il existe plusieurs systèmes de rémunération liés à la performance de l’entreprise dont les principaux suivants : la participation, l’intéressement et les plans d’épargne. Il est également possible de fixer des primes en fonction de l’atteinte de tel ou tel objectif considéré comme déterminant pour la bonne marche de l’entreprise.

3. Motiver les salariés en gérant leur carrière